Données personnelles

et cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1 - Qui traite vos données personnelles ?

VIAPOSTE, responsable de traitement, place la protection de vos données personnelles au cœur de ses préoccupations.
La présente politique de protection des données personnelles énonce les principes et lignes directrices pour la protection de vos données personnelles et a pour objectif de vous informer sur :

Les données personnelles collectées par VIAPOSTE et les raisons de cette collecte,
La façon dont VIAPOSTE traite vos données personnelles,
Vos droits sur vos données personnelles.

VIAPOSTE s’engage à respecter la réglementation en vigueur en matière de traitement de données personnelles et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD ») ainsi que toute réglementation nationale applicable (ci-après « la Réglementation »).

2 – Quelles données personnelles sont traitées par VIAPOSTE ?

VIAPOSTE s’engage à ne collecter auprès de ses visiteurs que des données strictement nécessaires à la réalisation des objectifs du traitement.
VIAPOSTE traite principalement des données personnelles qu’elle collecte directement auprès de ses visiteurs, telles que :

Les données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse de messagerie électronique, numéros de téléphone…
Les données de connexion : adresse IP, logs, données de navigation...

Les données personnelles utilisées sur le présent site sont celles qui sont collectées via :

Le formulaire de la rubrique « Contact »,
Les candidatures aux offres d’emploi,
Les candidatures spontanées.

En plus des données personnelles collectées sur le présent site, VIAPOSTE peut, dans le cadre de la gestion de ses comptes sur les réseaux sociaux collecter :

Les données visibles des utilisateurs des plateformes de réseaux sociaux telles que nom, prénom, pseudonyme, photographie, avatar, message de présentation, publications, messages échangés ;
Les données rendues publiques par l’utilisateur dans le cadre de ses paramétrages généraux sur la plateforme concernée ;
Les données d’utilisation de la plateforme pour la production de statistiques anonymes.

3 – Pourquoi VIAPOSTE traite vos données personnelles ?

VIAPOSTE s’engage à traiter vos données personnelles pour des objectifs déterminés, explicites et légitimes, et à ne pas les traiter ultérieurement d’une manière incompatible avec ces objectifs.

Bases juridiques :

Chaque traitement effectué sur le site de VIAPOSTE repose sur une des bases juridiques prévues par la Réglementation, à savoir :

L’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, ou l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci,
Le respect d’obligations légales et réglementaires auxquelles VIAPOSTE est soumise,
L’exécution d’une mission d’intérêt public,
Les intérêts légitimes poursuivis par VIAPOSTE dans le cadre du respect des intérêts, libertés et droits fondamentaux de la personne concernée,
Et/ou le recueil du consentement de la personne concernée pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Objectifs :

VIAPOSTE traite vos données personnelles notamment pour les objectifs suivants et conformément aux bases juridiques présentées dans le tableau figurant à l’article 9 ci-dessous :

Mettre à la disposition des visiteurs du contenu (informations, actualités) relatif à ses activités ;
Répondre à des demandes d’information ;
Faciliter l’utilisation du site, le gérer et l’administrer ;
Gérer les candidatures à des offres d’emploi ou les candidatures spontanées ;
Gérer les demandes d’exercice de droits ;
Gérer les comptes de réseaux sociaux de VIAPOSTE.

4 – Pendant combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?

Les durées de conservation des données collectées sont précisées à l’article 9 ci-dessous.

Au terme de ces délais, nous procédons à leur destruction conformément à notre politique interne ou les rendons anonymes, pour les utiliser à des fins statistiques.

5 – Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?

Conformément à la réglementation en vigueur, VIAPOSTE s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir à vos données personnelles un niveau de sécurité adapté et proportionné au risque. Ces mesures (ex : cloisonnement, anonymisation, chiffrement, restriction d’accès, …) visent à garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la robustesse de vos données personnelles.

Pour assurer la sécurité et garantir le respect et le bon exercice de vos droits, les mesures nécessaires à la protection de vos données personnelles sont mises en œuvre.

En tant que responsable du traitement, VIAPOSTE notifie les violations de données personnelles à l’autorité de contrôle compétente, à savoir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), dans les meilleurs délais et, dans la mesure du possible soixante-douze (72) heures après avoir pris connaissance de toute violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés. Toute violation de vos données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés vous sera notifiée dans les meilleurs délais conformément à la Réglementation.

6 – Avec qui vos données personnelles sont-elles partagées ?

Vos données personnelles sont collectées directement auprès de vous et ne sont utilisées que pour les usages qui ont été portés à votre connaissance.

Elles sont susceptibles d’être communiquées notamment aux destinataires suivants, dans le cadre des finalités énoncées ci-dessus :

Services internes de VIAPOSTE ou de ses filiales ;
Sous-traitants, partenaires ou prestataires de service qui réalisent des prestations pour le compte de VIAPOSTE

7 – Vos données personnelles sont-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ?

VIAPOSTE traite vos données personnelles sur le territoire de l’Union européenne (UE).

Au cas où VIAPOSTE a recours à des sous-traitants établis en-dehors de l’UE, pouvant avoir accès à vos données personnelles dans le strict cadre de la réalisation de leurs prestations, VIAPOSTE exige de ses sous-traitants, conformément à la Règlementation, qu’ils fournissent les garanties appropriées notamment par la signature de clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par l’adoption par ces sous-traitants de règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules).

8 – Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Lorsque VIAPOSTE collecte vos données personnelles, vous recevez, par le biais des mentions d’information, une information claire et transparente sur les traitements effectués ainsi que sur les modalités d’exercice de vos droits. Selon la Réglementation, vous avez la faculté d’exercer vos droits sous réserve d’en remplir les conditions.

Ces droits sont :

Le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Cela inclut le droit de nous demander des informations complémentaires sur :
- Les catégories de données que nous traitons,
- Les objectifs du traitement de ces données,
- Les destinataires et les catégories de destinataires à qui vos données ont été transmises,
- La durée de conservation de vos données lorsque cela est possible, ou lorsque ce n’est pas possible les critères pour déterminer cette durée ;
Le droit de nous faire corriger les données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant ;
Le droit de vous opposer à tout moment à ce que nous utilisions vos données personnelles ;
Le droit d’être « oublié » par nous en exerçant votre droit d’effacement de vos données personnelles ;
Le droit de demander la suspension du traitement de vos données personnelles (droit à la limitation) ;
Le droit de demander à ce que vos données personnelles soient récupérées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible afin d’en disposer et de les transmettre à un autre responsable de traitement (droit à la portabilité) ;
La faculté de fournir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès ;
Le droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les cas où celui-ci vous aurait été demandé. Cela vous permettra notamment de modifier et/ou retirer vos consentements concernant la prospection commerciale.

Toute demande doit indiquer votre nom, votre prénom, l’adresse à laquelle vous souhaitez recevoir la réponse. Vous devez justifier de votre identité. En cas de doute réel sur votre identité, une pièce d’identité (copie recto/verso) pourra vous être demandée. Elle sera conservée le temps de donner suite à votre demande, puis supprimée définitivement.

Ces droits peuvent être exercés en vous adressant :

Soit par courrier postal à l’adresse : VIAPOSTE – Correspondant RGPD – 67 avenue de Fontainebleau – 94270 LE KREMLIN-BICETRE

Soit par courriel à l’adresse : dpo@viaposte.fr

VIAPOSTE s’engage à répondre à vos demandes d’exercice de droits dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans le respect des délais prévus par la Réglementation.

Dans le cadre de la politique de protection des données du groupe LA POSTE, il est également possible de contacter le Délégué à la Protection des Données du groupe par courrier postal à l’adresse suivante :

La Poste – Délégué à la Protection des Données – CP CY412 - 9 rue du Colonel Pierre Avia – 75015 PARIS

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés :

CNIL - 3 place de Fontenoy - TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Ou par téléphone : 01 53 73 22 22.

9 - Tableau des différents traitements

Traitements	Objectifs	Durées de conservation	Base juridique
Gestion du site internet	Publication de contenu relatif aux activités des sociétés du groupe Viaposte	3 ans à compter de la première connexion	Intérêt légitime
	Gestion des formulaires de contact	3 ans à compter de la demande d’information	Consentement de la personne concernée
	Utilisation, gestion et administration du site	3 ans à compter de la première connexion	Intérêt légitime
Recrutement	Gestion des candidatures aux offres d’emploi et spontanées	2 ans au maximum à compter du dernier contact avec le candidat, sauf retrait du consentement	Consentement de la personne concernée
Gestion des comptes de réseaux sociaux de VIAPOSTE	Communication sur les activités de VIAPOSTE Promotion de la marque employeur et des offres d’emploi de VIAPOSTE Interactions (publiques ou en messagerie privée) avec les abonnés et les autres utilisateurs des plateformes Production de statistiques d’audience et d’utilisation des services proposés par VIAPOSTE	Les données sont conservées le temps de l'existence du compte du réseau social concerné, sauf exercice de son droit à l'effacement ou d'opposition. Pour le reste, les statistiques sont anonymisées.	Intérêt légitime
Gestion des demandes d’exercice de droits	Traitement des demandes d’exercice de droits par les personnes concernées	Données relatives au traitement des demandes : 5 ans à compter de la date de réponse apportée à la personne concernée Pièces d’identité demandées à des fins de preuve : le temps de donner suite à la demande	Obligation légale

POLITIQUE SUR LES COOKIES

Lors de la connexion au site, des cookies peuvent être temporairement stockés en mémoire ou sur le disque dur des utilisateurs. Un cookie est un fichier texte qui a pour but de collecter des informations facilitant l’accès au site et la navigation sur celui-ci.

L’utilisateur peut gérer la mise en œuvre des cookies par différents moyens :

1 – Qu'est-ce qu'un cookie ?

Lors de la connexion au site, des cookies peuvent être temporairement stockés en mémoire ou sur le disque dur des utilisateurs.

Un cookie est un fichier texte, déposé et/ou lu lors de la consultation d’un site internet, qui a pour but de collecter des informations facilitant l’accès au site et la navigation sur celui-ci.

Le cookie est déposé par le navigateur internet (Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Firefox…) sur un espace dédié du disque dur du terminal de l’utilisateur.

2 – Qui dépose un cookie ?

Des cookies sont déposés par VIAPOSTE ou ses prestataires techniques sur le site, et sont exploités pour ses propres besoins. VIAPOSTE est donc responsable de traitement. D’autres cookies sont émis et exploités par les partenaires de VIAPOSTE ou des sociétés tierces pour des finalités que ces tiers déterminent ; ces derniers en sont responsables de traitement. VIAPOSTE sera considérée comme co-responsable de traitement dès lors qu’elle autorise le dépôt de cookies tiers sur son site pour des finalités définies conjointement avec ses partenaires ou sociétés tierces. Toutefois, VIAPOSTE ne pourra pas être responsable des traitements ultérieurs réalisés par le partenaire ou la société tierce, impliquant le traitement de données à caractère personnel, pour lesquels ledit tiers demeure responsable de traitement.

3 – Pourquoi VIAPOSTE utilise des cookies ?

VIAPOSTE utilise des cookies :

Strictement nécessaires pour faciliter la navigation entre les pages, participer à la sécurité du site, vous permettre de bénéficier de certaines fonctionnalités ;
De performance afin d’analyser les pages du site consultées et nous permettre d’établir des statistiques anonymes de sa fréquentation ;
De fonctionnalité qui permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site.

Des cookies de publicité ciblée peuvent également être mis en place par nos partenaires, qui peuvent utiliser ces cookies pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d’autres sites web.

4 – Catégories de cookies utilisés sur le site

Cookies déposés par VIAPOSTE :

Editeur	Nom du cookie	Durée de vie du cookie	Catégorie	Soumis à acceptation
Viaposte	PHPSESSID	Session	Strictement nécessaire	Non
Tarte au citron	tarteaucitron	12 mois	Fonctionnel	Non
Matomo	_pk_id	13 mois	Performance	Oui
Matomo	_pk_ses	30 minutes	Performance	Oui

Cookies déposés par des tiers :

Editeur	Nom du cookie	Durée de vie du cookie	Catégorie	Soumis à acceptation
YouTube	VISITOR_INFO1_LIVE	6 mois	Marketing	Oui
YouTube	PREF	2 ans	Marketing	Oui
YouTube	VISITOR_PRIVACY_METADATA	6 mois	Préférences	Oui
YouTube	YSC	Session	Marketing	Oui

5 – Durée de conservation du choix de l’utilisateur

L’acceptation ou le refus des cookies est, quel que soit le type de cookies concerné, conservé 12 mois. Le consentement de l’utilisateur sera de nouveau sollicité à l’issue de ce délai par l’affichage du bandeau d’information.

6 – Portée du consentement de l’utilisateur

Le consentement s’applique pour le site www.viaposte.fr. Les préférences exprimées concernant la gestion des cookies sont prises en compte tant que l’adresse www.viaposte.fr apparaît dans la barre de navigation. Si, au cours de la navigation, vous êtes redirigé vers un autre site (www.123palette.fr par exemple), ce site vous demandera vos préférences pour la gestion de ses propres cookies.

7 – Gestion du choix des cookies

Vous pouvez gérer la mise en œuvre des cookies :

A - En utilisant la plateforme de gestion de cookies, sans incidence sur votre accès aux fonctionnalités du site. Vos choix sont modifiables à tout moment.

B - En paramétrant son navigateur internet :

FIREFOX :

Dans le menu en haut de la page, cliquer sur « Outils » puis « Options »
Sélectionner l’onglet « Vie privée et sécurité »
Dans « Cookies et données de site », cocher « Supprimer les cookies et les données des sites à la fermeture de Firefox ».

INTERNET EXPLORER / EDGE :

Dans le menu « Outils », sélectionne « Options Internet »
Cliquer sur l’onglet « Confidentialité »
Cliquer sur « Avancé »
Cocher « Ignorer la gestion automatique des cookies »
Sous « Cookies internes » et « Cookies tierces parties », cocher « Refuser »
Sauvegarder les préférences en cliquant sur « OK »

GOOGLE CHROME :

Cliquer dans le menu déroulant à droite de la fenêtre et choisir « Paramètres »
Sélectionner « Confidentialité et sécurité »
Sélectionner « Cookies et autres données du site »
Cocher « Bloquer tous les cookies »

SAFARI :

Dans la barre de menu en haut, cliquer sur « Safari », puis « Préférences »
Sélectionner l’icône « Sécurité »
À côté de « Accepter les cookies », cocher « Jamais »
Pour voir les cookies déjà sauvegardés sur son ordinateur, cliquer sur « Afficher les cookies »

Conditions générales d'utilisation Mentions légales